Priorität sicherstellen
Bei professionellem Skill Management geht es darum, Ihre Infrastruktur am Laufen zu halten, aber auch darum, allgemeine Prinzipien perfekt auf die Bedürfnisse und Prozesse Ihres Unternehmens abzustimmen.
Schnelle Antworten sind wichtig für Ihren Workflow. In unserem Ticket System können Sie jederzeit den aktuellen Stand Ihrer Anfrage einsehen.
Sie möchten es anderen leicht machen, Ihr Produkt zu verwenden. Mit einem Service Level Agreement können Sie wahlweise die Kompetenzdefinitionen Ihres Unternehmens einem öffentlichen Publikum zugänglich machen, damit sie für die Prüfungsvorbereitung, die Erstellung von Schulungen, die Definition von Karrierepfaden, Stellenbeschreibungen und mehr verwendet werden können.
Unser Team kümmert sich um den First-Level-Support für Feedback zu Ihren Skills, filtert die wesentlichen Anfragen und leitet sie an die von Ihnen gewählten Experten Ihres Unternehmens weiter.
Haben Sie einen schwierigen Anwendungsfall, den Sie beim Aufbau Ihrer Skill-Struktur knacken müssen? Unsere Enterprise-Kunden haben ihren eigenen dedizierten Account Manager und Trainer. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr persönliches Support-Team mit Ihrem Setup und Ihren Projekten vertraut ist, um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu optimieren.
Wenn Sie detaillierte Skill-Management-Anforderungen implementieren
| Preis pro Monat | € 500,- |
| Stundensatz Technischer Service mit Priorität 3 | € 120,- |
| Stundensatz Coaching mit Priorität 3 | € 200,- |
Wenn Sie Skill-Management in wichtigen Geschäftsabläufen einsetzen
| Preis pro Monat | € 1.000,- |
| Stundensatz Technischer Service mit Priorität 3 | € 110,- |
| Stundensatz Coaching mit Priorität 3 | € 180,- |
Wenn Sie Branchenzertifikate oder Community-Plattformen bereitstellen
| Preis pro Monat | € 3.000,- |
| Stundensatz Technischer Service mit Priorität 3 | € 100,- |
| Stundensatz Coaching mit Priorität 3 | € 160,- |
1 Online-Support zur Lösung Ihrer individuellen fachlichen oder methodischen Probleme. Supportanfragen werden von Fall zu Fall von Kundenbetreuern, Technikern oder Trainern bearbeitet. Keine garantierte Reaktionszeit oder bevorzugte Bearbeitung.
2 Maximale Reaktionszeit, nur Werktage
3 Kurzfristiger Support mit Priorität, Stundensätze ohne MwSt. Preise für technischen Support bzw. Coaching.
4 Ihr persönlicher Account Manager / Coach, der Ihren individuellen Use Case und Ihre Anforderungen kennt.
5 Unternehmensspezifische SkillDisplay Instanz zum Arbeiten in einem separaten privaten Kontext, der von der Live-SkillDisplay-Plattform isoliert ist (z. B. Entwicklung von Fähigkeiten, Schulungs- und Testzwecke)